Predávajúci
Marcela Priadková
DIČ: 1073360783
t.č. 0944 490471
MPriad@azet.sk
1. Spôsob objenávania
2.Povinnosti predávajúceho
3. Povinnosti kupujúceho
4. Ceny tovaru
5. Dodacie podmienky
6. Termín dodania
7. Spôsob dodania
8. Poštovné
9.Zrušenie objednávky
10. Reklamácie
11. Záručná doba
1. Spôsob objednávania
Podmienkou pre platnosť objednávky je vyplnenie všetkých povinne označených údajov v objednávkovom formulári. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej
zmluvy, ku ktorej uzavretiu sa nevyžaduje potvrdenie objednávky predávajúcim a zmluva tak vzniká samotným dodaním tovaru. Po zaslaní objednávky vám automaticky príde potvrdenie o prijatí objednávky. Odoslaním objednávky potvrdzujem svoj súhlas s obchodnými podmienkami.
2. Povinnosti predávajúceho
Povinnosťou predávajúceho je zaslať objednaní tovar
1. Druh a množstvo tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odosslania objednávky.
2.Tovar, ktorý vyhovuje normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR.
3. tovar, ktorý bude vhodne zabalený aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.
Nezodpovedáme za:
1. oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou.
2. Oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa.
3. Za poškodenie zásielky zavinenej poštou.
4. Výber tovaru zákazníkom. Ak po prevzatí tovaru zákazík zistí,že tovar už má alebo nezodpovedá jeho predstavám.
Takýto tovar nemôžeme považovať za oprávnenú reklamáciu..
3. Povinnosti kupujúceho
Kupujúci sa zavazuje:
1, objednaní tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad nám tieto bezodkladne oznámiť.
2,Zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky.
V prípade,že kupujúci tovar neprevezme, predávajvajúci si vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej škody. V prípade, že
si zákazník tovar neprevezme pri prvom doručení a požaduje opatovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého, opatovného doručenia tovaru,ako aj náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu.
. Zrušenie objednávky
4. Ceny tovaru
Ceny uvedené v našom internetovom obchode sú platné v čase objednania tovaru. vyhradzujeme si právo tlačových chýb a zmeny cien. dokladom o predaji je faktúra, je pribalená ku každej zásielke, a ktorá slúži zároveň ako dodací a záručný list. K cene tovaru je pripočítané poštovné..
5, Dodacie podmienky
Objednávky vybavujeme podľa zaslsných objednávok.
6, Termín dodania
Objednávky vybavujeme čo v najkračšom čase po objednaní.
Tovar vyskladňujeme do 3 pracovných dní od doručenia objednávky. Alebo pracovných dní od prijatia pladby.
Ak zásielkunneobdržíte po uplinutí týždňa, odporúčame informovať sa u nás e-mailom.
7, Spôsob dodania
Objednávky tovaru zasielame poštou 1. triedou doporučene-pladba vopred prevod na účet alebo pladba kartou. Alebo kuriérom podľa vybratého spôsobu prepravy.
8. Poštovné je podľa druhu prepravy a balné je v cene poštovného.
9. Zrušenie objednávky
A. Zrušenie objednávky pred dodaním tovaruVážený zákazníci, nákup cez internet je odlišný ako nákup v kamenom obchode. aj napriek uvedením informáciám si nemáte možnosť prehliadnuť fizicky tovar, prípadne sa môžete pomýliť pri objednávke. Z uveddených dôvodov máte možnosť zrušiť objednávku. Musíte tak urobiť do 24 hodín.
B: Zrušenie objednávky po dodaní tovaru
V prípade,že objednaný tovar dosttanete a zistíte,že Vám objednaný tovar nevyhovuje, prípadne ste sa pomýlili v objednávke alebo my sme sa pomýlili pri dodaní, máte v súlade so zákonom č.108/2000 z.Z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskoršých predpisov možnosť objednávku zrušiť do 7 dní od prevzatia tovaru. Tovar nam zašlite prosím bez poškodenia. Následne bude s vami dohodnuténáhradné plnenie, bude vám zaplatená suma vrátená najneskôr do 5 dní..
Vrátené zásielky
Pokial si zákazník nestihol alebo nemohol zásielku prevzať v stanovenom termíne a zásielka nám bude vrátená, zásielku na jeho požiadanie zašleme znova avšak náklady s tím spojené mu musíme znova naúčtovať.
10, Reklamácie
Pred prevzatím zásielky z pošty si ju skontrolujte, či zásielka nie je poškodená. v prípade rozsiahleho poškodenia odporúčame zásielku nebrať. Na už prijaté zásielky
reklamácie nepríjmame.
11, Záručná doba
Na predaný tovar pokiaľ nie je určené inak, je poskytnutá záručná doba 24 mesiacov. dokladom o predaji je faktúra, ktorá slúži ako dodací a záručný list. Záručná doba začína plynúť v deń prevzatia tovaru zákazníkom na pošte alebo dodaní zasielky zamesnancom pošty.
Reklamácia sa vzťahuje len na preukázateľné chyby spôsobené výrobou, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru, alebo počas jeho používania.
Postup pri reklamácii:
1,Po prevzatí tovaru si prezrite tovar a faktúru, ktorá slúži ako dodací list a záručný list. Ak zistíte pri prevzatí tovaru chybu, je vašou povinnosťou nám nedostatky oznámiť buť na horo uvedené t.č. alebo email najlepšie písomne, najneskôr však do 2 dní od prevzatia tovaru.
2, V prípade, ak zistíte akýkoľvek rozdiel medzi faktúrou a skutočne ddodaným tovarom(v druhu alebo v množstve) ihneď nás informujte písomne sms správou alebo emailom.
3, V prípade, ak zistíte výrobné chyby kontaktujte nás sms správou alebo emailom.
Reklamačný tovar je potrebné zaslať na vlastné náklady na nami uvedenú adresu spolu s uvedením dôvodu reklamácie.